Giám sát Chăm sóc khách hàng

Mức lương: 8,700,00011,500,000 VNĐ

Địa điểm làm việc: Hội sở Hồ Chí Minh, Tầng 9, toà nhà DreamPlex, 195 Điện Biên Phủ, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Thời hạn nộp hồ sơ: 01/06 — 10/08/2018

Chia sẻ thông tin:

Facebook Linkedin

Giám sát Chăm sóc khách hàng

I. Mô tả công việc

1. Công tác chuyên môn: Đào tạo, giám sát hoạt động của nhân viên Chăm sóc khách hàng được giao phụ trách để đảm bảo các tiêu chí chất lượng dịch vụ của Công ty.

2. Thực hiện giám sát và sắp xếp lịch trực cho nhân viên.

3. Có kinh nghiệm và kỹ năng giải quyết vấn đề, bán hàng, chăm sóc khách hàng và am hiểu về Sản phẩm Công ty.

4. Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.

5. Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo Phòng.

II. Yêu cầu

• Tuổi: 25 - 30

• Giới tính; Nam/Nữ

• Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, các khối ngành Kinh tế khác.

• Có giọng nói chuẩn, truyền cảm; khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

• Số năm kinh nghiệm: 3 năm trở lên, 01 năm kinh nghiệm quản lý

• Yêu cầu kỹ năng: làm việc nhóm, giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống…

• Yêu cầu về Tiếng Anh: có khả năng giao tiếp tốt

• Yêu cầu về vi tính văn phòng

• Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao

III. Chế độ

- Lương: Từ lên đến 11,500,000 đồng/tháng (gross)

- Trợ cấp Ăn ca: 30,000 đồng/ngày công làm việc thực tế + Phụ cấp điện thoại: 200,000 đồng/tháng

- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật.

- Tiền lương tháng 13 + Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh Công ty.

- Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục chuyên nghiệp.

- Thưởng hấp dẫn + ngày nghỉ phép nguyên lương nếu là cá nhân xuất sắc của tháng, năm

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn (Fullname) *
Địa chỉ email *
Số điện thoại (Phone number) *
Ngày tháng năm sinh (Date of birth) *
Giới tính (Gender)  *
Facebook cá nhân
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn

Mẫu hồ sơ ứng tuyển của VietCredit

*(VietCredit khuyến khích bạn sử dụng mẫu này để ứng tuyển)

Nộp đơn ứng tuyển

Chia sẻ thông tin:

Facebook Linkedin