Nhân viên Nhắc nợ qua điện thoại

Mức lương: 7,400,00014,000,000 VNĐ

Địa điểm làm việc: Hội sở Hồ Chí Minh, Tầng 9, toà nhà DreamPlex, 195 Điện Biên Phủ, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Thời hạn nộp hồ sơ: 10/07 — 15/08/2019

Chia sẻ thông tin:

Facebook Linkedin

Nhân viên Nhắc nợ qua điện thoại

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Thông báo khoản nợ và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước hạn;

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trước hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;

- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;

- Lên kế hoạch theo dõi và thu danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ hiệu quả và đảm bảo chỉ tiêu được giao;

- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;

- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);

- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;

- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

II. YÊU CẦU:

- Tuổi: không quá 40 Giới tính: Nam/Nữ;

- Trình độ từ Trung cấp trở lên;

- Hoặc tốt nghiệp THPT và có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trở lên;

- Giao tiếp, thuyết phục tốt;

- Cẩn Thận, Tuân Thủ và Nguyên Tắc trong công việc;

- Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.

- Thời gian làm việc: 8h/ngày và 5 ngày/tuần (nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật)

- Nơi làm việc: Tầng 6, tòa nhà Phước Thành, số 199 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

III. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

- Mức lương cơ bản: 5,280,000 đồng/ tháng;

- Trợ cấp Ăn ca: 30,000 đồng/ngày công làm việc thực tế + Phụ cấp điện thoại: 200,000 đồng/tháng;

- KPI đạt 80% đã có thưởng. Thu nhập từ 7,400,000 đồng đến 14,000,000 đồng/tháng;

- Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng Bảo hiểm xã hội sau 02 tháng học nghề;

- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;

- Tiền lương tháng 13 + Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh Công ty;

- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ, đồng phục chuyên nghiệp;

- Thưởng hấp dẫn + ngày nghỉ phép nguyên lương nếu là cá nhân xuất sắc của tháng, năm;

- Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc; đặc biệt CBNV sẽ luôn được tham gia các khóa học cho mục tiêu phát triển nghề nghiệp, công danh trong tương lai.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn (Fullname) *
Địa chỉ email *
Số điện thoại (Phone number) *
Ngày tháng năm sinh (Date of birth) *
Giới tính (Gender)  *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn

Mẫu hồ sơ ứng tuyển của VietCredit

*(VietCredit khuyến khích bạn sử dụng mẫu này để ứng tuyển)

Nộp đơn ứng tuyển

Chia sẻ thông tin:

Facebook Linkedin